Rückerstattung
Wenn Sie einen Vertrag kündigen und Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Beträge auf dieselbe Weise, die Sie ursprünglich zur Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben.
Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen:
(a) wenn Sie das Produkt erhalten haben und wir nicht angeboten haben, es bei Ihnen abzuholen, an dem Tag, an dem wir das Produkt erhalten haben, oder (falls früher) an dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie das Produkt an uns zurückgeschickt haben; oder
(b) wenn Sie das Produkt nicht erhalten haben oder Sie es erhalten haben und wir angeboten haben, es bei Ihnen abzuholen, an dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informieren; oder
(c) nach Eingang und Inspektion im Lager.
Bitte Beachten:
Rückerstattungen können bis zu 10 Werktage dauern, bis die Gelder auf Ihrem Konto verfügbar sind, abhängig von Ihrem Finanzinstitut und der Geschwindigkeit, mit der Rückerstattungen bearbeitet werden.