Was soll ich tun, wenn mein Benutzername oder Passwort ungültig ist?

Wir empfehlen Ihnen, das Augensymbol neben der Passworteingabe zu verwenden, um zu überprüfen, ob Sie Ihr Passwort korrekt eingeben. Wählen Sie auf der Anmeldeseite die Option „Forgot Password“ (Passwort vergessen).
Das automatisierte System sendet Ihnen per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn Sie keine E-Mail sehen, durchsuchen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner nach E-Mails von Shark. Mit der Option „Resend code“ (Code erneut senden) können Sie die E-Mail erneut senden.