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Meine Modellnummer suchen

1. Schauen Sie auf der Unterseite der Schachtel nach. Neben dem Strichcode sollten Sie die Modellnummer sehen.

2. Überprüfen Sie die Rück- oder Unterseite des Hauptgeräts. Dort sollte sich ein Typenschild mit Ihrer Modellnummer befinden.

3. Sehen Sie in Ihrem Handbuch nach. Die Modellnummer Ihres Produkts finden Sie auf der Vorderseite der Bedienungsanleitung.

Wie können wir helfen?
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Ladestation und Dock

Warum gelangt mein Roboter nicht zurück zum Dock?

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Warum schaltet sich mein Roboter ein, wenn er aus dem Dock gestoßen wird?

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Warum wackelt mein Roboter beim Andocken?

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Warum verhält sich mein Shark IQ Saugroboter beim Andocken seltsam?

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Warum wird mein Shark IQ Saugrboter nicht aufgeladen?

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Wie lange dauert es, bis mein Roboter aufgeladen ist?

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Wie lange wird mein Roboter reinigen?

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Wie schicke ich meinen Roboter zurück zu seinem Dock?

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Wie lade ich meinen Roboter auf?

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Warum ist im Staubbehälter meines Roboters nach der Entleerung in die Basis noch immer Schmutz?

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Warum kehrt mein Roboter alle 30 Minuten zum Dock zurück?

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